Politique de confidentialité

AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

Merci d’avoir choisi de faire partie de notre communauté chez Hall A&M, faisant affaire sous le nom de Trufit Customs (« Trufit Customs », « nous », « notre » ou « nos »). Nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels et votre droit à la vie privée.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le présent avis de confidentialité ou nos pratiques relatives à vos renseignements personnels, veuillez nous écrire à support@trufitcustoms.com

Lorsque vous visitez notre site Web trufitcustoms.com (le « Site Web ») et, plus généralement, lorsque vous utilisez l’un de nos services (les « Services », qui comprennent le Site Web), nous sommes conscients que vous nous confiez vos renseignements personnels.

Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Dans le présent avis de confidentialité, nous cherchons à vous expliquer le plus clairement possible quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits à leur égard.

Si certaines dispositions du présent avis de confidentialité ne vous conviennent pas, veuillez cesser immédiatement d’utiliser nos Services.

Le présent avis de confidentialité s’applique à tous les renseignements recueillis par l’entremise de nos Services (qui, comme indiqué ci-dessus, comprennent notre Site Web), ainsi que de tout service, vente, activité de marketing ou événement connexe.

Veuillez lire attentivement le présent avis de confidentialité, car il vous aidera à comprendre ce que nous faisons des renseignements que nous recueillons.

Table des matières

  1. Quels renseignements recueillons-nous?
  2. Comment utilisons-nous vos renseignements?
  3. Vos renseignements seront-ils communiqués à des tiers?
  4. Utilisons-nous des témoins et d’autres technologies de suivi?
  5. Comment traitons-nous vos connexions par réseaux sociaux?
  6. Combien de temps conservons-nous vos renseignements?
  7. Recueillons-nous des renseignements auprès de mineurs?
  8. Quels sont vos droits en matière de confidentialité?
  9. Contrôles relatifs aux fonctions « Ne pas me suivre »
  10. Les résidents de la Californie ont-ils des droits particuliers en matière de confidentialité?
  11. Mettons-nous à jour le présent avis?
  12. Comment pouvez-vous nous joindre au sujet du présent avis?
  13. Comment pouvez-vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous recueillons à votre sujet?

1. Quels renseignements recueillons-nous?

Renseignements personnels que vous nous communiquez

En bref

Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez.

Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le Site Web, manifestez un intérêt pour obtenir de l’information sur nous, nos produits et nos Services, participez à des activités sur le Site Web ou communiquez avec nous de toute autre manière.

Les renseignements personnels que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et le Site Web, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez.

Renseignements personnels que vous fournissez

Nous recueillons les mots de passe, noms, numéros de téléphone, adresses courriel, adresses postales, préférences de communication, numéros de carte de débit ou de crédit, adresses de facturation et autres renseignements similaires.

Données de paiement

Nous pouvons recueillir les données nécessaires au traitement de votre paiement lorsque vous effectuez un achat, comme le numéro de votre instrument de paiement (par exemple un numéro de carte de crédit) et le code de sécurité qui y est associé.

Toutes les données de paiement sont stockées par Stripe. Vous pouvez consulter son avis de confidentialité ici : https://stripe.com/privacy (https://stripe.com/privacy).

Données de connexion par réseaux sociaux

Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire à l’aide des données de votre compte de réseau social existant, comme votre compte Facebook, Twitter ou autre. Si vous choisissez cette méthode, nous recueillerons les renseignements décrits à la section « Comment traitons-nous vos connexions par réseaux sociaux? » ci-dessous.

Tous les renseignements personnels que vous nous fournissez doivent être véridiques, complets et exacts, et vous devez nous informer de toute modification les concernant.

Renseignements recueillis automatiquement

En bref

Certains renseignements — comme votre adresse IP ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil — sont recueillis automatiquement lorsque vous visitez notre Site Web.

Nous recueillons automatiquement certains renseignements lorsque vous visitez, utilisez ou parcourez le Site Web. Ces renseignements ne révèlent pas votre identité précise, mais peuvent comprendre des données sur l’appareil et l’utilisation, comme l’adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, l’emplacement et des renseignements techniques.

Comme de nombreuses entreprises, nous recueillons aussi des renseignements au moyen de témoins et de technologies similaires.

Données de journal et d’utilisation

Les données de journal et d’utilisation sont des renseignements liés au service, au diagnostic, à l’utilisation et au rendement que nos serveurs recueillent automatiquement lorsque vous accédez à notre Site Web ou l’utilisez, et que nous consignons dans des fichiers journaux. Elles peuvent comprendre l’adresse IP, des renseignements sur l’appareil, le type et les paramètres du navigateur ainsi que des données d’activité (horodatages, pages et fichiers consultés, recherches et actions).

Données sur l’appareil

Nous recueillons des données sur l’appareil, comme des renseignements sur l’ordinateur, le téléphone, la tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder au Site Web. Elles peuvent comprendre l’adresse IP (ou le serveur mandataire), les numéros d’identification de l’appareil ou de l’application, l’emplacement, le type de navigateur, le modèle de matériel, le fournisseur d’accès Internet ou l’opérateur de téléphonie mobile, le système d’exploitation et la configuration du système.

Données de localisation

Nous recueillons des données de localisation, comme des renseignements sur l’emplacement de votre appareil, qui peuvent être précis ou approximatifs. La collecte dépend du type d’appareil et de ses paramètres. Vous pouvez la refuser en bloquant l’accès ou en désactivant les paramètres de localisation, mais certaines fonctionnalités des Services pourraient alors ne pas être accessibles.

2. Comment utilisons-nous vos renseignements?

En bref

Nous traitons vos renseignements à des fins fondées sur nos intérêts commerciaux légitimes, l’exécution d’un contrat, le respect d’obligations légales ou votre consentement.

Nous utilisons les renseignements personnels recueillis par l’entremise de notre Site Web à diverses fins commerciales. Selon la finalité, nous nous appuyons sur nos intérêts commerciaux légitimes, l’exécution d’un contrat, votre consentement ou nos obligations légales.

Fins d’utilisation de vos renseignements

  • Faciliter la création de compte et la connexion.
    Si vous liez un compte tiers (Google ou Facebook), nous utilisons les renseignements de ce tiers pour faciliter la création du compte et la connexion.

  • Publier des témoignages.
    Les témoignages peuvent contenir des renseignements personnels. Nous obtiendrons votre consentement avant de les publier. Pour mettre à jour ou supprimer un témoignage, écrivez à matt@trufitcustoms.com en indiquant votre nom, l’emplacement du témoignage et vos coordonnées.

  • Demander des commentaires.
    Nous pouvons solliciter vos commentaires et communiquer avec vous au sujet de votre utilisation du Site Web.

  • Permettre les communications entre utilisateurs.
    Nous pouvons permettre les communications avec le consentement des utilisateurs.

  • Gérer les comptes d’utilisateurs.
    Nous pouvons gérer les comptes et en assurer le bon fonctionnement.

  • Traiter et gérer vos commandes.
    Nous pouvons traiter les commandes, les paiements, les retours et les échanges.

  • Administrer des tirages et des concours.
    Nous pouvons administrer des concours lorsque vous y participez.

  • Fournir les services et en faciliter la prestation.
    Nous pouvons fournir les services demandés.

  • Répondre aux demandes et offrir du soutien.
    Nous pouvons répondre à vos demandes et résoudre les problèmes.

  • Envoyer des communications marketing et promotionnelles.
    Nous et nos partenaires marketing pouvons utiliser vos renseignements à des fins de marketing, conformément à vos préférences. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

  • Diffuser de la publicité ciblée.
    Nous pouvons personnaliser le contenu et les publicités et en mesurer l’efficacité.

3. Vos renseignements seront-ils communiqués à des tiers?

En bref

Nous ne communiquons vos renseignements qu’avec votre consentement, pour respecter la loi, pour fournir les services, pour protéger des droits ou pour remplir des obligations commerciales.

Fondements juridiques de la communication et du traitement

  • Consentement
  • Intérêts légitimes
  • Exécution d’un contrat
  • Obligations légales
  • Intérêts vitaux

Situations particulières

Transferts d’entreprise

Nous pouvons communiquer ou transférer vos renseignements dans le cadre d’une fusion, d’une vente d’actifs, d’un financement ou d’une acquisition.

4. Utilisons-nous des témoins et d’autres technologies de suivi?

En bref

Nous pouvons utiliser des témoins et des technologies de suivi similaires pour recueillir et stocker vos renseignements.

Nous pouvons utiliser des témoins, des pixels invisibles et des pixels. Les détails et les options de retrait figurent dans notre avis sur les témoins.

5. Comment traitons-nous vos connexions par réseaux sociaux?

En bref

Si vous vous inscrivez ou vous connectez au moyen d’un réseau social, nous pouvons avoir accès à certains renseignements vous concernant.

Notre Site Web peut permettre la connexion au moyen de comptes de réseaux sociaux tiers (Facebook ou Twitter). Nous pouvons recevoir des renseignements de profil tels que le nom, l’adresse courriel, la liste d’amis, la photo de profil et d’autres renseignements publics que vous choisissez de partager.

Nous utilisons ces renseignements uniquement aux fins décrites dans le présent avis ou clairement indiquées sur le Site Web. Nous n’avons aucun contrôle sur l’utilisation de vos renseignements par les fournisseurs tiers. Consultez leurs politiques de confidentialité pour plus de détails.

6. Combien de temps conservons-nous vos renseignements?

En bref

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins décrites dans le présent avis, sauf exigence légale contraire.

Nous ne conservons vos renseignements personnels que le temps nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit exigée ou permise par la loi. Aucune finalité n’exige une conservation plus longue que la durée pendant laquelle un utilisateur conserve un compte.

Lorsqu’il n’existe plus de besoin commercial légitime, nous supprimons ou anonymisons les renseignements. Si la suppression est impossible (par exemple dans les copies de sauvegarde), nous les stockons de façon sécurisée et les isolons jusqu’à ce que la suppression soit possible.

7. Recueillons-nous des renseignements auprès de mineurs?

En bref

Nous ne recueillons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans et ne leur adressons pas de marketing.

Nous ne sollicitons pas de données auprès d’enfants de moins de 18 ans et ne leur adressons pas de marketing. En utilisant le Site Web, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent ou le tuteur consentant à l’utilisation par un mineur.

Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements auprès d’utilisateurs de moins de 18 ans, nous désactiverons les comptes et supprimerons les données dans la mesure du raisonnable. Écrivez à matt@trufitcustoms.com si vous croyez que nous avons recueilli de telles données.

8. Quels sont vos droits en matière de confidentialité?

En bref

Vous pouvez consulter, modifier ou fermer votre compte à tout moment.

Droits régionaux (EEE, Royaume-Uni, Suisse)

Si vous vous trouvez dans l’EEE ou au Royaume-Uni et croyez que nous traitons illégalement vos renseignements, vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité locale :
http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm (http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm)

Pour la Suisse :
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html (https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html)

Renseignements sur le compte

Vous pouvez :

  • Communiquer avec nous à l’aide des coordonnées fournies
  • Vous connecter aux paramètres de votre compte et le mettre à jour
  • Vous connecter aux paramètres de votre compte et le mettre à jour

Sur demande de fermeture, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos renseignements de nos bases de données actives. Nous pouvons conserver certains renseignements pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, appuyer des enquêtes, faire respecter nos conditions ou nous conformer à la loi.

Témoins et technologies similaires

Les navigateurs acceptent généralement les témoins par défaut. Vous pouvez les supprimer ou les refuser dans les paramètres de votre navigateur, ce qui peut nuire à certaines fonctionnalités. Pour refuser la publicité fondée sur les intérêts :
http://www.aboutads.info/choices/ (http://www.aboutads.info/choices/)

Désabonnement des courriels de marketing

Vous pouvez vous désabonner au moyen des liens dans nos courriels ou en communiquant avec nous. Même après votre désabonnement, nous pouvons vous envoyer des courriels liés au service, sans caractère marketing.

9. Contrôles relatifs aux fonctions « Ne pas me suivre »

La plupart des navigateurs et certains systèmes mobiles comprennent une fonction « Ne pas me suivre » (DNT). Comme il n’existe aucune norme uniforme pour le DNT, nous ne répondons pas actuellement à ces signaux. Si une norme est adoptée, nous mettrons à jour le présent avis.

10. Les résidents de la Californie ont-ils des droits particuliers en matière de confidentialité?

En bref

Oui. Les résidents de la Californie disposent de droits particuliers concernant l’accès à leurs renseignements personnels.

Loi « Shine The Light » (California Civil Code 1798.83)

Les résidents de la Californie peuvent demander, une fois par année et sans frais, de l’information sur les renseignements personnels communiqués à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de ces tiers. Soumettez une demande écrite à l’aide des coordonnées ci-dessous.

Moins de 18 ans (utilisateurs inscrits en Californie)

Les utilisateurs de moins de 18 ans ayant un compte peuvent demander la suppression des données publiées publiquement sur le Site Web. Indiquez l’adresse courriel liée à votre compte et une déclaration attestant que vous résidez en Californie. Les données peuvent demeurer dans les copies de sauvegarde et les systèmes.

Avis de confidentialité CCPA

Définition de « résident »

Un « résident » comprend :

  1. Toute personne se trouvant en Californie à des fins autres que temporaires ou transitoires
  2. Toute personne domiciliée en Californie qui se trouve temporairement à l’extérieur de l’État

Toutes les autres personnes sont des « non-résidents ».

Catégories de renseignements personnels recueillis (12 derniers mois)

A. Identifiants — OUI

Coordonnées telles que le nom, le pseudonyme, l’adresse, le téléphone, l’identifiant unique, l’identifiant en ligne, l’adresse IP, le courriel et le nom de compte

B. Catégories de dossiers clients de Californie — OUI

Nom, coordonnées, études, emploi, antécédents professionnels, renseignements financiers

C. Caractéristiques de classification protégées — NON

Sexe et date de naissance

D. Renseignements commerciaux — OUI

Renseignements sur les transactions, historique d’achats, détails financiers, renseignements de paiement

E. Renseignements biométriques — NON

Empreintes digitales et empreintes vocales

F. Activité sur Internet ou sur le réseau — OUI

Historique de navigation et de recherche, comportement en ligne, données d’intérêts, interactions avec des sites Web, des applications ou des publicités

G. Données de géolocalisation — OUI

Emplacement de l’appareil

H. Renseignements audio, visuels et similaires — NON

Images, enregistrements audio, vidéo ou d’appels créés dans le cadre des activités commerciales

I. Renseignements professionnels ou liés à l’emploi — NON

Coordonnées professionnelles, titre de poste, antécédents professionnels, qualifications (candidats à un emploi)

J. Renseignements sur les études — NON

Dossiers d’étudiants et renseignements de répertoire

K. Inférences — NON

Inférences servant à créer un profil ou un résumé de préférences ou de caractéristiques

Nous pouvons également recueillir d’autres renseignements personnels n’entrant pas dans ces catégories lorsque vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier pour obtenir du soutien, participer à des sondages ou à des concours, recevoir les Services ou poser des questions.

Comment utilisons-nous et communiquons-nous vos renseignements personnels?

Vous trouverez plus d’information dans le présent avis. Les coordonnées figurent au bas de la page.

Si vous faites appel à un mandataire autorisé pour vous désinscrire, nous pouvons refuser la demande en l’absence d’une preuve d’autorisation.

Vos renseignements seront-ils communiqués à quelqu’un d’autre?

Nous pouvons communiquer vos renseignements à des fournisseurs de services liés par contrat. Ces fournisseurs sont des entités à but lucratif qui traitent les renseignements en notre nom.

Nous pouvons utiliser vos renseignements à des fins de recherche et de développement internes, ce qui n’est pas considéré comme une « vente ».

Trufit Customs n’a pas communiqué ni vendu de renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois et ne vendra pas de renseignements personnels à l’avenir.

Vos droits à l’égard de vos données personnelles

Droit de demander la suppression (demande de suppression)

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des exceptions prévues par la loi (liberté d’expression, obligations légales, prévention de la fraude, etc.).

Droit d’être informé (demande d’information)

Vous pouvez demander des renseignements concernant :

  • Si nous recueillons et utilisons des renseignements personnels
  • Les catégories recueillies
  • Les fins d’utilisation
  • Si nous vendons des renseignements personnels
  • Les catégories vendues ou communiquées
  • Les catégories de tiers concernés
  • La finalité commerciale de la collecte ou de la vente

Nous ne sommes pas tenus de fournir ou de supprimer des données dépersonnalisées, ni de réidentifier des données pour vérifier une demande.

Droit à la non-discrimination

Nous n’exercerons aucune discrimination à votre égard parce que vous exercez vos droits en matière de confidentialité.

Processus de vérification

Nous vérifions votre identité en comparant les renseignements que vous fournissez avec ceux figurant dans nos dossiers. Nous pouvons communiquer avec vous par les canaux connus. Nous évitons de demander des renseignements supplémentaires, mais nous pouvons le faire si nous ne parvenons pas à vérifier votre identité. Les renseignements de vérification supplémentaires seront supprimés après la vérification.

Autres droits en matière de confidentialité

Vous pouvez :

  • Vous opposer au traitement
  • Demander une correction si les renseignements sont inexacts ou ne sont plus pertinents
  • Demander la limitation du traitement
  • Désigner un mandataire autorisé (avec preuve)
  • Demander à être exclu de toute vente future

Les demandes de retrait seront traitées dès que possible, et au plus tard 15 jours après leur soumission.

11. Mettons-nous à jour le présent avis?

En bref

Oui. Nous mettons à jour le présent avis au besoin afin de rester conformes aux lois applicables.

Les mises à jour seront signalées par une date révisée et prendront effet dès leur publication. Les modifications importantes pourront être communiquées par un avis publié ou une notification directe. Consultez fréquemment le présent avis.

12. Comment pouvez-vous nous joindre au sujet du présent avis?

Si vous avez des questions ou des commentaires, écrivez à matt@trufitcustoms.com ou par la poste à :

Hall A&M LLC
3228 Northeast Adams Street,
Peoria, Illinois 61603

13. Comment pouvez-vous consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous recueillons à votre sujet?

Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès à vos renseignements personnels, leur modification ou leur suppression.

Pour demander la consultation, la mise à jour ou la suppression de vos renseignements personnels, veuillez visiter : trufitcustoms.com.